BEYAZMASA’YA ULAŞABİLECEĞİNİZ KANALLAR

 

ALO 153 Çağrı Merkezini 7/24 arayarak kent ile ilgili talep, öneri ve şikayetlerinizi bildirebilirsiniz.

Whatsapp İletişim Hattı’na 0552 153 00 34 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Webchat Canlı Destek Hattı’na beyazmasa.ibb.gov.tr adresinden erişebilirsiniz.

BİP Uygulaması üzerinden “İBB Beyazmasa” ile iletişim kurabilirsiniz.

beyazmasa.ibb.gov.tr üzerinden talep, öneri ve şikayetinizi bildirebilirsiniz.

1530 numaralı SMS hattı ile Beyazmasa’ya talep, öneri ve şikayetinizi bildirebilirsiniz.

Sosyal Medya’dan Beyazmasa’ya ulaşmak için:

IbbBeyazmasa hesabına Facebook, Twitter ve Instagram üzerinden erişebilirsiniz.

IbbPR hesabına ise Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Youtube ve LinkedIn üzerinden erişebilirsiniz.

İstanbul’un 33 meydanında bulunan Beyazmasa İletişim Noktalarına giderek talep, öneri ve şikayetinizi bildirebilirsiniz.

11 Mobil İletişim Noktası aracımız ile İstanbul’un dört bir yanında Beyazmasa hizmeti veriyoruz.

Yerinde Çözüm araçlarımız ile İstanbul’un her yerini gezerek sorunları yerinde tespit ederek çözüme katkı sağlıyoruz.

Saha Hizmetleri esnasında bizlere talep, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Görüntülü Çağrı Merkezi’ne görme ve işitme engelli vatandaşlarımıza IOS ve Android Gözüm Kulağım İstanbul uygulamasından ya da gozumkulagim.ibb.istanbul web sitesinden hizmet veriyoruz.

Mobil Beyazmasa Uygulaması’na ibbBeyazMasa adı ile IOS ve Android üzerinden ulaşabilirsiniz.